🏥 זכויות אזרחים ותיקים לאחר אישפוז

מדריך מקיף ומעשי לזכויות אזרחים ותיקים באשפוז ולאחר שחרור מבית החולים.

מקורות: kolzchut.org.il | btl.gov.il | עודכן: 2026

בכל מקרה של ספק מומלץ להתייעץ עם העובדת הסוציאלית בבית החולים, יועץ זכויות של "יחידת סגולה", קופת חולים, עובדת סוציאלית של הרשות המקומית, אתר כל-זכות, או אתר הביטוח הלאומי.

זכות 1: גמלת סיעוד

תיאור הזכות

גמלת סיעוד מביטוח לאומי ניתנת לאנשים שהגיעו לגיל פרישה, הגרים בבית (או בדיור מוגן שאינו מוסד סיעודי), וזקוקים לעזרת אדם אחר בביצוע פעולות יום-יום: קימה, ישיבה, ניידות בבית, רחצה, הלבשה, אכילה, שליטה בסוגרים - או הזקוקים להשגחה צמודה בשל מצב רפואי המסכן אותם.

הגמלה נועדה לאפשר לקשיש לגור בביתו בכבוד.

רמות זכאות וסכומים (2026)
  • • קיימות 6 רמות זכאות בהתאם לנקודות תלות (ADL):
  • • רמה 1 — קצבה מלאה בכסף: כ-1,659 ₪/חודש
  • • רמה 2 — כ-3,318 ₪/חודש
  • • רמה 3 — כ-4,977 ₪/חודש
  • • רמה 4 — כ-4,977 ₪/חודש
  • • רמה 5 — כ-5,816 ₪/חודש
  • • רמה 6 — כ-7,238 ₪/חודש (ללא מעסיק עובד זר)
  • • זכאות חלקית (50%): מי שהכנסותיו עוברות את תקרת הבדיקה יקבל חצי מהסכומים לעיל
  • • קצבאות אלו צפויות לעלות באפריל 2026 עם עליית שכר המינימום
תנאים ומגבלות
  • • גיל פרישה בלבד: נשים מגיל 62 (משתנה על פי טבלה), גברים מגיל 67
  • • מגורים בבית או בדיור מוגן עצמאי בלבד — לא בבית אבות סיעודי
  • • מבחן הכנסות: הכנסה גבוהה מדי עלולה להוריד לזכאות חלקית
  • • אשפוז בבית חולים מעל 30 יום — הגמלה נפסקת זמנית
  • • לא ניתן לשלב עם קצבת שירותים מיוחדים (שר"מ) — יש לבחור
איך מגישים ומממשים
  • • פנו לעובדת הסוציאלית בבית החולים לפני השחרור — היא יכולה לסייע בהגשה
  • • הגישו טופס תביעה לגמלת סיעוד באתר ביטוח לאומי (btl.gov.il) או בסניף
  • • צרפו: מסמכים רפואיים עדכניים, תלושי פנסיה/שכר לבדיקת הכנסות
  • • לאחר קליטה: מעריך מטעם ביטוח לאומי יבצע הערכה טלפונית או ביתית
  • • בחרו הרכב שירותים: מטפל ביתי / כסף / שילוב — בטלפון *2637
  • • כדאי לבחון: מחשבון זכאות לסיעוד באתר ביטוח לאומי

זכות 2: שיקום רפואי ותפקודי

תיאור הזכות

זכות לשיקום רפואי מעוגנת בחוק ביטוח בריאות ממלכתי (1994) ומחייבת את קופות החולים לממנה. השיקום נועד להשיב את התפקוד שנפגע כתוצאה ממחלה, פציעה או אירוע רפואי.

אין הגבלת גיל — כל מבוטח זכאי לשיקום בהתאם להמלצה רפואית, ללא השתתפות עצמית.

אפשרויות שיקום וסוגים
  • • שיקום אשפוזי: מחלקת שיקום בבית חולים — לפגיעות נוירולוגיות, אורתופדיות קשות, שבץ
  • • שיקום יום: הגעה יומית לאשפוז יום בבית חולים/מרכז שיקום, לפחות 3 מקצועות בריאות
  • • שיקום ביתי: צוות רב-מקצועי מגיע לבית — רופא שיקום, אחות, פיזיותרפיסט, מרפא בעיסוק, קלינאית תקשורת, דיאטנית
  • • טיפולים פרטניים: פיזיותרפיה, ריפוי בעיסוק, קלינאות תקשורת — במרפאות קופת החולים
  • • השיקום אינו מוגבל בזמן — ניתן כל עוד קיים פוטנציאל שיקומי, ומשך מינימום שבועיים
תנאים ומגבלות
  • • נדרשת המלצה רפואית ואישור קופת החולים
  • • בקשיש עם שבץ — עדיפות לשיקום אשפוזי לפי חוזר מנהל משרד הבריאות
  • • קופה רשאית לאשר שיקום בית כחלופה לאשפוז שיקומי — אך אינה יכולה לכפות זאת
איך מגישים ומממשים
  • • פנו לצוות המחלקה תוך כדי האשפוז — אל תמתינו לשחרור
  • • דרשו שמכתב השחרור יכלול: סוג השיקום המומלץ, תדירות, משך
  • • פנו לרופא המשפחה בקופת החולים לצורך הפניה ליחידת שיקום
  • • אם קופת החולים מסרבת — פנו לממונה על פניות הציבור, ואחר כך לנציבות קבילות במשרד הבריאות
  • • קו ייעוץ עמותת נאמן (זכויות שיקום): neeman.org.il

זכות 3: טיפול רפואי בבית

תיאור הזכות

קופות החולים מפעילות יחידות לטיפול בבית המעניקות שירותים לחולים סיעודיים ולמי שמרותק לביתו.

קיימות שתי מסגרות עיקריות: (א) אשפוז ביתי אקוטי — תחליף לאשפוז בבית חולים; (ב) יחידה להמשך טיפול בבית — לחולים סיעודיים וכרוניים.

מה כולל השירות
  • • אשפוז ביתי אקוטי: טיפול רפואי, סיעודי, ניטור, בדיקות מעבדה, תרופות ואביזרים — ניתן ללא עלות
  • • המשך טיפול בבית: רפואה, אחיות, פיזיותרפיה, ריפוי בעיסוק, קלינאית תקשורת, עובד סוציאלי
  • • ביקור אחות בבית: לבדיקות, זריקות, חבישות — למי שאינו יכול לצאת
  • • השירות ניתן ללא עלות לחברי קופות החולים
תנאים ומגבלות
  • • נדרש אישור קופת החולים ומצב רפואי מתאים
  • • אשפוז ביתי מותנה בתמיכה משפחתית, מטפל עיקרי מוגדר, ותנאים פיזיים מתאימים בבית
  • • רשימת מחלות מזכות לאשפוז ביתי אקוטי: CHF, COPD, דלקת ריאות, וכד'
איך מגישים ומממשים
  • • פנו לרופא המשפחה בקופת החולים לקבלת הפניה ליחידת טיפול בית
  • • ניתן לבקש הפניה גם ממחלקת האשפוז לפני השחרור, או דרך אחות קש"ב
  • • לאחר הפניה: הצוות יתקשר לביצוע הערכה ראשונית ותיאום ביקור
  • • כל קופת חולים: כללית, מכבי, מאוחדת, לאומית — מפעילה יחידת טיפול בית

זכות 4: זכויות ניצולי שואה

תיאור הזכות

ניצולי שואה המאושפזים בבית חולים ולאחר שחרורם זכאים להטבות ייחודיות נוספות מעבר לזכויות הרגילות. הטבות אלו ניתנות דרך הרשות לזכויות ניצולי השואה, ועידת התביעות והקרן לרווחת נפגעי השואה.

כ-73% מהשורדים מוכרים כסיעודיים.

רמות הזכאות והטבות עיקריות
  • • סיעוד קצר מועד לאחר אשפוז (סול"ם): 50 שעות סיעוד מומנות לאחר שחרור מבית חולים, גם ללא גמלת סיעוד — עד חודשיים
  • • תוספת 9 שעות שיקום שבועיות לבעלי גמלת סיעוד רמה 3 ומעלה עם לפחות 6 נקודות תלות — בנוסף לשעות הביטוח הלאומי
  • • 4.5 שעות שבועיות נוספות לבעלי 6 נקודות ומעלה עם הפחתה בגין הכנסות
  • • 2 שעות שבועיות נוספות לבעלי 1.5-2 נקודות תלות
  • • קצבאות ניצולי שואה לא נחשבות הכנסה לצורך בדיקת הזכאות לגמלת סיעוד
  • • פטור מתשלום תרופות: תרופות מרשם מסל הבריאות — ללא תשלום
  • • מכשירי שמיעה, שיניים, ומשקפיים: סיוע כספי לפי הרשות לזכויות ניצולי שואה
תנאים ומגבלות
  • • הכרה רשמית כניצול שואה על ידי הרשות לזכויות ניצולי השואה
  • • תוכנית הסול"ם: הכנסות עד 11,105 ₪/חודש (לא כולל רנטות); מגורים בבית; לא מקבל גמלת סיעוד
  • • המלצה חתומה של רופא ועו"ס נדרשת לתוכנית הסול"ם
איך מגישים ומממשים
  • • פנו לעובדת הסוציאלית בבית החולים לפני השחרור — היא מגישה בקשת הסול"ם
  • • הרשות לזכויות ניצולי שואה: 03-5682675 | רחוב יצחק שדה 17, תל אביב
  • • הקרן לרווחת נפגעי השואה: k-shoa.org | 03-6380222
  • • מוקד 118 — שיל (שירות ייעוץ לזכויות האזרח) — 24 שעות ביממה
  • • בדקו הכרה בניצול שואה — גם מי שהוכר לאחרונה זכאי לזכויות רטרואקטיביות מסוימות

זכות 5: סיוע בהעסקת עובדים זרים

תיאור הזכות

מקבלי גמלת סיעוד יכולים לבחור לממשה כקצבה כספית ולהעסיק מטפל ישראלי או עובד זר סיעודי.

מי שמעסיק מטפל צמוד (עובד זר) זכאי לקבל את מלוא הגמלה בכסף ישירות לחשבונו.

נתונים מרכזיים
  • • שכר מינימום עובד זר סיעודי: 6,443.85 ₪/חודש החל מאפריל 2026 (24/6 ימים)
  • • דמי תאגיד: 70 ₪/חודש + דמי רישום חד-פעמי 2,000 ₪
  • • חובות מעסיק: ביטוח רפואי, פנסיה, פיצויים, ניכוי ב"ל 2%
  • • ניכוי עבור מגורים: עד 94.34 ₪/חודש בשנת 2026
  • • הפסקת גמלה באשפוז: לאחר 30 יום אשפוז — גמלת הסיעוד נפסקת; ניתן להמשיך להעסיק עובד זר זמנית
תנאים ומגבלות
  • • נדרש היתר העסקה על שם המטופל מרשות האוכלוסין וההגירה
  • • רישום בתאגיד עובדים זרים מורשה
  • • עובד זר אינו זכאי לשעות נוספות כרגיל (פסיקת בג"צ), אך זכאי לגמול יום מנוחה שבועי
  • • אשפוז קבוע — היתר ההעסקה מתבטל
איך מגישים ומממשים
  • • לאחר קבלת גמלת סיעוד — הגישו בקשה לביטוח לאומי לגמלה בכסף לצורך העסקת מטפל
  • • פנו לאחד מ-90+ תאגידים להעסקת עובדים זרים לרישום העובד
  • • עמותת מטב (matav.org.il) — ייעוץ ולוויה בתהליך
  • • לבדיקת זכאות: מחשבון ביטוח לאומי > סיעוד > מעסיק מטפל צמוד

זכות 6: זכויות בני משפחה מטפלים

תיאור הזכות

החוק הישראלי מכיר בעומס המוטל על בני משפחה המטפלים בקרוביהם החולים ומעניק להם הטבות בתחום העבודה, המיסוי והביטוח הלאומי.

רמות הזכאות
  • • מחלת הורה / בן זוג: עד 6 ימי היעדרות שנתיים על חשבון ימי מחלה של העובד (הורה מגיל 65, תלוי לחלוטין)
  • • מחלה ממארת של בן זוג: עד 60 ימי היעדרות שנתיים — לעובד שעבד שנה+ באותו מקום
  • • תרומת איבר של הורה / בן זוג: עד 7 ימי היעדרות שנתיים
  • • פיצויי פיטורים: התפטרות לטיפול בבן משפחה חולה תיחשב כ"פיטורים" לצורך פיצויים
  • • זיכוי מס: עובד שמשתתף בעלויות אשפוז סיעודי של הורה — זכאי לנקודות זכות במס הכנסה
  • • הבטחת הכנסה: מי שמטפל בבן משפחה חולה ואינו יכול לעבוד — עשוי לקבל הבטחת הכנסה ללא בדיקת תעסוקה
  • • מטפל סיעודי מהמשפחה: ניתן להפוך לעובד סיעודי רשמי עבור הקרוב הסיעודי ולקבל שכר מינימום
תנאים ומגבלות
  • • אשפוז הורה במוסד סיעודי אינו מזכה בימי מחלה (רק מחלה הגורמת לתלות מוחלטת)
  • • ימי ההיעדרות נוכים מימי המחלה הצבורים של העובד עצמו
  • • הבטחת הכנסה: תנאי מגורים משותפים וטיפול 45 יום רצופים לפחות
איך מגישים ומממשים
  • • הגישו למנהל/ת האנוש: תעודה רפואית מרופא המשפחה של הקרוב + הצהרת עובד
  • • לזיכוי מס: טופס 116(א) הצהרה + טופס 127 (תעודה רפואית) — לרשות המיסים
  • • להבטחת הכנסה: פנו לביטוח לאומי בסניף הקרוב
  • • לבדיקת מטפל סיעודי ממשפחה — פנו לחברת הסיעוד ולביטוח הלאומי

זכות 7: מוסדות לטיפול ממושך

תיאור הזכות

כל אזרח ותיק הזקוק לטיפול של 24/7 עשוי להיות זכאי לסבסוד ממשלתי לאשפוז בבית אבות סיעודי.

המימון מתבצע דרך "קוד משרד הבריאות" — הסדר שמוריד את עלות האשפוז מ-20,000+ ₪/חודש לסכום מדורג לפי יכולת כלכלית.

סוגי מסגרות ומי מממן
  • • דיור מוגן עצמאי לתשושים/עצמאיים — אינו מוסד סיעודי; ניתן לקבל גמלת סיעוד
  • • מעון זקנים — מחלקה לתשושים: עבור מי שמוגדר תשוש; מימון: משרד הרווחה + השתתפות עצמית
  • • בית אבות סיעודי: עבור סיעודיים; מימון: קוד משרד הבריאות + השתתפות עצמית לפי אמצעים
  • • מחלקה לתשושי נפש: עבור חולי דמנציה ובעיות נפשיות; מימון: קוד משרד הבריאות
  • • כניסה לבית אבות עם קוד משרד הבריאות מבטלת את גמלת הסיעוד מביטוח לאומי
תנאים ומגבלות
  • • נדרשת קביעת רמת תפקוד על ידי ועדה לסיווג חולים כרוניים
  • • בדיקת אמצעים: הכנסות המטופל, בן/בת הזוג וילדים
  • • ניתן לבחור רק במוסדות בהסכם עם משרד הבריאות ועם מקום פנוי
איך מגישים ומממשים
  • • פנו לעובדת הסוציאלית בבית החולים — היא מפנה לוועדת הסיווג ומסייעת בקבלת "קוד"
  • • ועדת הסיווג קובעת את רמת התפקוד ומאשרת את מסגרת האשפוז
  • • לאחר אישור: יצרו קשר עם בתי אבות בהסכם עם משרד הבריאות באזורכם
  • • אתר גולד פקטור (goldfactor.co.il) — רשימת בתי אבות עם קוד
  • • לייעוץ ותמיכה: אגודת נאמן | האגודה לזכויות החולה | הגיל השלישי

זכות 8: מכשירי שיקום וניידות

תיאור הזכות

משרד הבריאות משתתף במימון ציוד שיקום, ניידות והליכה לבעלי נכות קבועה. ניתן לקבל ציוד בהשאלה ממשרד הבריאות ומארגוני חסד.

חשוב שהציוד הנדרש יירשם במכתב השחרור מבית החולים!

רמות מימון ורשימת ציוד
  • • מכשירי שיקום: השתתפות של 75% מהמחיר לפי מחירון משרד הבריאות
  • • מכשירי ניידות (כיסאות גלגלים): השתתפות של 90% מהמחיר
  • • מימון מלא: למקבלי קצבת זיקנה + השלמת הכנסה; קצבת שארים + השלמה; נכות מלאה; הכנסה נמוכה
  • • ציוד זמין לפי צורך: כיסאות גלגלים ידניים וחשמליים, כיסאות מקלחת וכיסאי שירותים, מיטות רפואיות וגריאטריות, כסאות הליכה (הליכונים), נעליים רפואיות, מחולל חמצן/מכשיר סיפאפ (בהשאלה מיד שרה)
איך מגישים ומממשים
  • • וודאו שהציוד הנדרש כתוב במכתב השחרור מבית החולים
  • • רופא המשפחה מפנה ליחידה להמשך טיפול בית — שם מאשרים הציוד
  • • הפניה למחלקה למחלות ממושכות ושיקום בלשכת הבריאות המחוזית
  • • יד שרה: השאלת ציוד ללא עלות — yad-sarah.net | טלפון: *9066
  • • עזר מציון: השאלת ציוד רפואי — ami.org.il | 2236*
  • • עזרה למרפא ואחרים — ראו עובדת סוציאלית בבית החולים

זכות 9: זכויות מאושפז — כלליות

תיאור הזכות

הסבר על הזכויות הכלליות של המאושפז: ייצוג, מסמכים רפואיים, קבלת חוות דעת שנייה, ומידע על שחרור תכנוני.

כל מאושפז זכאי לטיפול מכובד ולמידע מלא על מצבו.

זכויות עיקריות
  • • ייצוג ומסמכים: ייצוג, פרטיות, חוות דעת שנייה — לפי חוק זכויות החולה
  • • מידע על שחרור: הזכות לתכנון שחרור מסודר הכולל: המלצות לשיקום, תרופות, הפניות
  • • עובדת סוציאלית: כל מאושפז זכאי לשירות עו"ס בבית החולים לסיוע במיצוי זכויות
  • • ייעוץ לגבי תכנון: בירור מה אפשרויות השחרור, אילו שירותים זמינים, ומה ניתן לממש
איך מגישים ומממשים
  • • פנו לעובדת הסוציאלית בבית החולים כמה שיותר מוקדם
  • • בקשו מכתב שחרור מפורט הכולל: אבחנות, תרופות, המלצות שיקום
  • • בקשו חוות דעת שנייה אם יש ספק בהחלטה רפואית — זוהי זכות חוקית
  • • שמרו את כל המסמכים: סיכומי אשפוז, תוצאות בדיקות, מכתבי הפניה
  • • האגודה לזכויות החולה: patients-rights.org | 03-6022934
  • • כל-זכות: kolzchut.org.il — מאגר מידע מקיף לכל הזכויות

📞 מספרי טלפון חשובים לסיוע

  • • ביטוח לאומי — מוקד סיעוד: *2637 (א-ה 8:00-17:00)
  • • ביטוח לאומי — מוקד ותיקים: *9696 (א-ה 9:00-13:30)
  • • שיל — ייעוץ זכויות: 118 (24 שעות ביממה)
  • • יד שרה — ציוד: *9066 (א-ה 8:00-20:00)